キンドリルでは、人こそが価値である会社として、従業員一人ひとりが自分らしく働ける環境がイノベーションにつながっていくと考えています。インクルージョンを尊重する企業カルチャーのため、設立当初からLGBTQ+に関する取り組みも自然に始まりました。従業員の「やりたい」という思いを会社が支援する形で活動を進めています。様々な背景を持つ人がいるのは当然のこととして、LGBTQ+の従業員もごく自然に受け入れられています。

会社設立時に、社内コミュニティであるKyndryl Inclusion Networks（以下KINs）が立ち上げられました。KINsは従業員が主導となり、日本ではLGBTQ+、女性、障がいのある方々等を支援する３つのKINsが活動しています。キンドリルでは「自分で活動をリードしていきたい人たち」が中心となって進めている点が、とても良い形だと思っています。また、「アライ憲章」を制定し、自らをアライと宣言した従業員には、支援の意思を示すアライのピンバッジの配布、毎月開催する社内のコミュニティのミーティングである「アライラウンジ」ではLGBTQ+に関するトピックを学び、自由に意見を交換できる場を設けています。プライド月間やカミングアウトデーには、従業員向けにメールを配信し、認知向上とインクルージョン促進を図っています。

2025年の東京プライドでは、レインボースポンサーとして協賛し、大規模な形でかかわることができました。ブースには多くの方が訪れ、キンドリルを知らなかった方にも、会社の姿勢や取り組みをしっかり伝えられたと思います。

キンドリルウェイ（The Kyndryl Way）と人事評価の指標を活用し、コミュニティメンバーの貢献が正当に評価され、価値のあるものとして認識される環境を整えました。現在、社内のアライの数は数百人規模にまで増加しています。

キンドリルは、アライシッププログラムの拡充、リーダー層における多様性の向上、そして多様なアイデンティティを支援するポリシーの継続的な改善を通じて、より深い社会的インパクトを目指しています。また、より広範な社会的変革を促進し、インクルージョンを企業市民としての戦略の中核に据えるために、外部組織との連携も積極的に進めていきます。また、従業員が会社に対して 帰属意識を持てるような環境づくりを継続していくことが重要だと考えています。従業員一人ひとりがありのままの自分で働けるように支援し、その姿勢を示していきたいと思います。キンドリルは、従業員エンゲージメントを高める最も重要な要因が帰属意識であることを認識しており、私たちはそれを誇りに思っています。チームの一員として価値を認められ、尊重され、信頼されていると感じることが、エンゲージメントの基盤であり、エンゲージメントの高い従業員は、より良い顧客体験とビジネス成果を生み出します。私たちは、「人を中心とした（people-centric）」サービス企業として、多様なグローバル人材を惹きつけ、定着させる職場環境を育むことが、ビジネス上の戦略的な強みとなることを認識しています。

キンドリルは日本において2年連続でGreat Place To Workに「働きがいのある会社」として認定されました。これまでの取り組みをさらに強化していくことで、従業員のエンゲージメントは一層高まっていくと考えています。ウェルビーイングも重要なポイントであり、従業員が心身ともに健康で、経済的にも豊かさを感じながら、自分らしく働ける環境づくりを目指します。